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Las apps toman el mando del patrimonio personal
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Se estima en más de dos millones y medio la cifra de aplicaciones disponibles en la Google Play Store para los dispositivos Android, y una cifra sensiblemente inferior pero también abundante, cercana a los dos millones, en la app store de Apple para los dispositivos de “la manzana” (iPad y iPhone). Las apps forman parte de nuestro día a día como una rutina más incorporada a nuestras vidas.
Instalamos, usamos e interactuamos con aplicaciones móviles con tanta naturalidad como respiramos, nos movemos o nos alimentamos. Y siendo así, difícil es que no haya una parcela de nuestra actividad que no puedan cubrir. Aunque las apps financieras distan de ser una novedad en el mercado, su uso se viene multiplicando de forma exponencial desde el inicio de la pandemia y los confinamientos consiguientes.
La reclusión en los hogares, el teletrabajo y la adopción de medidas de distancia social han logrado sacar a un gran porcentaje de la población de algunas “zonas de confort”, por las que una mayoría de usuarios limitaban su operativa financiera al cajero automático, las oficinas bancarias para resolver infinidad de trámites y a tratar de mantener sus gastos “a raya” para cumplir con sus presupuestos.
La pandemia del COVID-19 ha puesto todo eso del revés y ha logrado cambiar las prioridades. Donde la banca digital y móvil era una percibida como una conveniencia para los bancos, hoy se ha convertido en un escenario donde las conveniencias las despliega el consumidor, que no solo puede resolver con mayor facilidad y eficacia sus operaciones, sino además elegir entre toda una gama de neobancos y empresas afiliadas para un mejor desempeño de su actividad financiera.
Las apps ya estaban ahí. Necesitaban un estímulo que las disparara. Y ese estímulo, a pesar de todas sus consecuencias negativas, estaba ahí. Hoy nos subimos a una nueva infografía para mostrar hasta qué punto los consumidores están optando de forma masiva por estas nuevas formas de consumo en el sector financiero, a partir de los datos de una reciente encuesta para los clientes del Reino Unido, pero cuyas conclusiones son exportables a mercados del entorno como el nuestro.
Las apps toman el mando del ahorro y de la gestión del patrimonio personal.
